Buleleng, Balijani.id ~ Pada era teknologi ini, banyak perusahaan daerah yang berusaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan mereka dengan menggunakan digitalisasi. Perumda Tirta Hita Buleleng juga tidak ketinggalan, berupaya mengoptimalkan berbagai sistem digital untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Kepala Perumda Tirta Hita Buleleng, I Made Lestariana, SE., berbagi informasi terkait langkah-langkah digitalisasi yang telah dilakukan. Menurutnya, digitalisasi ini mencakup berbagai sektor, mulai dari keuangan, pelayanan air tangki, hingga monitoring teknis yang berbasis teknologi informasi.
“Permendagri sendiri digitalisasi pelayanan itu sudah dilakukan. Kami sudah mengembangkan beberapa digitalisasi, khususnya yang sudah berjalan itu di bidang keuangan. Kemudian, yang sedang berjalan beberapa di pelayanan dan di teknik,” kata Lestariana.
Ia menjelaskan lebih lanjut bahwa mereka telah mengembangkan sistem informasi untuk penanganan gangguan dan pelayanan air tangki. Selain itu, sistem pembacaan meter air juga sudah diintegrasikan dengan teknologi terbaru. Di sektor teknik, Perumda Tirta Hita Buleleng juga tengah mengembangkan sistem untuk memonitoring pompa produksi dan reservoir menggunakan Internet of Things (IoT).
Lestariana juga menambahkan bahwa salah satu pengembangan ke depan adalah aplikasi berbasis sistem SCADA yang akan memonitor seluruh jaringan dan pelayanan air secara real-time, termasuk kualitas air, tekanan, dan kadar klorin di seluruh jaringan.
“Ke depan, kami ingin mengembangkan aplikasi SCADA yang akan memonitor kondisi sistem secara real-time, dari sumber air hingga distribusi ke pelanggan,” ujarnya.
Dengan adanya pengembangan ini, Perumda Tirta Hita Buleleng berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat.
[ Reporter : Sarjana ]
